北大医疗淄博医院
患者心声
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感谢信:医德高 医风正 医技强 服务优

时间:2017-09-15 点击:2000次

       俺老爸住院刚刚一周,可不止一次的在我耳边唠叨:“儿啊,你代替我谢谢北大医疗淄博医院的领导、医生和护士长,我一生住过四五次医院,也没见过医疗和服务这么好的,他们对我这个素不相识的老头子,真是比亲人还亲!”

       我老爸叫杨司华,铁路职工退休,今年已是82岁高龄了,谁知,天有不测风云,2017年4月24日,老人外出赶集,途中不慎跌倒,摔伤了左腿,到北大医疗淄博医院拍片确诊为:“左侧股骨头下型骨折”,需要手术治疗。突如其来的不幸,让我们做儿女的束手无策。看到老人痛苦而又苍老的面孔,当儿女的心里很不是滋味。老人年事已高,能不能经得住手术这一关,儿女们一时难下结论。

       在北大医疗淄博医院,我们一没有关系,二没有熟人,三没有朋友。能靠得住吗?就在家人犹豫不决的时候,门诊医生一番热情洋溢的话感动了我,抱着试试看的想法,在医护人员的热情帮助下,办理了住院手续,住进了骨外科病房。短短两天的时间,我接触了部分病人和家属,他们都异口同声的赞扬医生对病人的精心治疗和护士的优质服务。耳闻目睹的现实让我特别受感动,医院管理严格,风正气顺,医资雄厚,已在社会上产生了较大影响。院领导经常带队深入病房了解患者的病情,看望病人早已习常见惯,方俊英主任为让我爸顺利手术,一遍一遍向老人讲述着治疗方法,手术方案及注意事项等等,并利用温暖的语言稳定了老人的情绪。护士们以她们甜美的语言和热情的态度,全方位的做好优质服务工作。姑娘们不嫌弃病人,不冷落老人,不怕脏累,工作耐心细致,体贴入微,视病人如亲人,视病人如上帝。

       手术中,游动字幕一条条温暖亲切的信息,稳定了我们的心情。方主任及医护人员以他们精湛的医疗技术和认真负责的态度,使老人的伤病得到了最好的手术治疗。护士们热情周到的服务和精心的护理,使老人的伤病得到了最好的恢复。

       我曾担任过现代交通报社的特邀记者、淄博日报的通讯员,在各级报刊报道过不少的人和事,撰写了许许多多的新闻、消息。像北大医疗淄博医院这样具有明显特色、亮点突出的医院,应该展示在更多的公众面前。

       医院医疗设备先进,管理严格规范、医疗技术精湛,专家技术高超,医德医风高尚,清正廉洁行医,服务态度优良。他们不收礼金,不吃请,已养成了良好的风气,并家喻户晓。

       随着医疗技术的不断提高,也赢得了更多的患者朋友来这家医院就医就诊,事实表明,住进北大医疗淄博医院没有违心、没有失意,没有不满,没有后悔。只有欢乐,信心和健康。他们讲的是医德,是诚信,是医院的声誉,付出的是用自己辛勤的劳动换来的信任和病人的健康;展示的是他们高尚的医德医风,奉献的是医务工作者一份沉甸甸的责任。走进北大医疗淄博医院的患者,你们是明智的,这里的医护人员可以使你的病痛在快乐中消失,可以用最少的经济付出,得到最好的医疗救治,换来最优质的服务和最健康的体魄。

杨先任


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