2020年4月29日下午，北大医疗淄博医院中医诊疗中心收到出院患者刘大姨送来的“特殊礼物”。她亲手绘制了水墨画和书法作品。
刘大姨因常年膝关节疼痛，行动不便而受折磨。严重影响了正常的生活。大姨在其他患者的介绍下找到了中医诊疗中心的王颖主任。王主任在了解刘大姨的病情后，建议大姨住院治疗。大姨在住院期间，王主任为大姨制定了专门的诊疗计划，在为大姨进行针灸、艾灸的同时，根据大姨的体质，服用中药治疗。
刘大姨激动地说：“住院以后，国医堂的医生、护士们对我可上心了，医生医术精湛，护士认真负责。王颖主任对患者更是有耐心，每次都耐心的为患者解答问题。这副字画是特意为王颖主任画的，感谢王颖主任精湛的医术，为我解除了多年的病痛，现在我可以正常走路了。护士每次来做艾灸与护理时都非常认真负责，告诉我平时怎样做健康护理，跟家里的孩子一样亲切。这幅杨万里的诗，是特地为感谢护士长王丽娜而写的，这首诗象征着你们的美丽心灵和你们对患者的无私奉献精神。护士长，感谢你的关心和照顾，大姨出院了，送个自己做的礼物给你们做纪念。”
王丽娜护士长表示：“这幅字画，传递的不仅是患者的信赖与感谢，更是对我们付出的肯定，同时也是一种鞭策。今后我们将会以更加饱满的热情投入到我们所热爱的工作当中去。”
中医诊疗中心的医护人员被刘大姨的诚意和她热爱生活的态度深深打动。
王颖主任表示“老人家的画作是一份‘特殊奖状’，是患者对我们医护人员工作的肯定和鼓励，在今后的工作中，我们会加倍努力，不断提高业务水平，更好地关爱病人、服务病人，不断提高患者和社会对医院的满意度，为构建和谐医患关系贡献自己的力量。”
