昨天上午一位老大娘来到收费处3号窗口问：“小姑娘，上次帮助我的是不是你？”工作人员张文菲迟疑了一下，“大姨，您还记得我啊。”大姨说“我记得，一直想来谢谢你的，为了表示感谢，奶奶送了我们科一幅书法作品，大姨为了不耽误窗口工作，再次表示感谢后就离开了、我们收费处会更加努力的给每一位来院患者提供更优质的服务～
