感谢信
尊敬的医院领导，您好！
我于2024年11月11日在贵院骨外科做了内固定钢板取出手术。当天早上办理入院手续，上午做了一系列检查，中午手术后入住骨外科病房，第二天中午出院回家。一路快速、流畅、高效，感觉像给病人开通了绿色通道一般。对比以前的手术体验，北大医疗淄博医院不管在软件、硬件，还是医护人员整体素质方面都有了大幅度提高。特别是贵院推出的无陪护病房，考虑的太周到了。护士嘘寒问暖悉心照顾，搀扶患者上厕所、做检查等等无微不至。食堂把美味的营养餐送到患者床前，为我们解除后顾之忧。
现在手术过去两个月了，一切正常，已经完全康复。出院了贵院还做了电话随访，真是无微不至的关怀。每每与人聊起这次手术，都会对贵院的医术、服务及环境赞不绝口。在此，衷心感谢北大医疗淄博医院骨外科主任方俊英，管床医生郑文涛、副主任李然，李长艳护士长，患者助理王晓丽，以及各位护士妹妹。我曾经做过多次手术，这次是最没有负担，最舒心的一次！
出院前，患者助理王晓丽让加了患者服务群，每次换药前在群里联系她，定好时间以及值班大夫后，去医院不用排队等候就能及时换药，方便了患者，真的是服务到家了。
再次感谢贵院领导以及医护人员。祝安康！！！
山铝退休职工
2025年1月11日
