——北大医疗淄博医院2016年改制发展纪实
□淄博日报记者胡丽萍 通讯员朱凤霞
有一种变革，引领方向，成就未来；有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心。
2016年，北大医疗淄博医院（原山铝医院）顺利完成改制升级。从一家企业医院、二级甲等医院，通过创新改革，一步到位，变为一家混合所有制医院，这在我省尚属首次。
整个改革过程，无论是从效率、还是从彻底程度，在整个山东，都是创举。此举不但为公立医院改革提供了一个生动样本，也为淄博的医疗卫生事业发展注入了新的活力。
在变革中寻求突破，在变革中再造品牌，在变革中大道向前——这是属于北大医疗淄博医院的崛起之路。
变革之道
一个医改样本的探索与实践
2016年3月，国务院印发《加快剥离国有企业办社会职能和解决历史遗留问题工作方案的通知》，剥离企业医院在政策层面一锤定音。
2016年6月，我市出台的《淄博市城市公立医院综合改革实施方案》，明确鼓励社会资本以多种方式参与我市公立医院合作重组。
在此背景下，作为一家典型的国有企业医院，北大医疗淄博医院的改制之路深具样本意义。
北大医疗淄博医院前身为山东铝业公司医院，是一所与共和国同龄的医院。经过67年的发展，从一个只有11人的诊所，建设成了一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复、急救为一体的大型综合医院。
医院不仅是我市张店南部最大的综合医院，也是中国铝业公司内部最大、效益最好的医院，但其发展受到体制机制、空间布局等多种因素的制约。
改制之路，如何保证国有资产不流失、员工利益不受损，并能保持医疗服务的延续性，满足当地居民的医疗需求，推动医院服务水平的提升，考量着决策者的胆略和智慧。
先后接触、考察、论证了近20家社会资本后，医院最终与肩负着“持续成为中国医疗体制改革和社会资本办医领跑者”使命的北大医疗走到一起。北大医疗的医疗资源、改制经验在国内首屈一指，更为关键的是双方在办医理念上的志同道合——认真“办医”，把治病救人放在第一位。
2015年9月22日，北大医疗产业集团与山东铝业公司正式签署合作意向书，确定了医院的改革方向；2016年5月10日，双方签署投资合作协议，实现了产权合作。紧接着，双方开始全力推进医院改革一系列措施的落地。整个改革过程，无论是从效率、还是从彻底程度，在整个山东省，都是创举。
从医院名称核准、医疗机构执业许可证的发放，一直到资产交割，整个过程只用了173天，过程复杂，速度惊人。从一个非独立法人的二级单位，通过创新改革，一步到位，变为一家混合所有制医院。
而在这173天里，医院也完成了从二级甲等医院到三级综合医院的跨越。改变，翻天覆地。
10月30日，北大医疗淄博医院正式揭牌。此次改制，创造了山东省第一家企业医院一次性彻底改制的记录，为公立医院改革提供了一个生动样本。
创新之力
“两大中心七项专病”砥砺精医
随着成功改制而来的，是更加沉甸甸的责任。
改制后医院如何发展，如何提升医疗水平，成为摆在决策者面前更加现实的考验。他们清醒的认识到，学科建设是医院快速协调发展的基础和永续动力。
北大医疗多次组织北医三院、北大肿瘤医院、北大国际医院的专家来院多次考察论证，最终为医院量身制定出了“全力打造两个中心即脑血管病诊疗中心、肿瘤中心，着力做好胆病诊治、无痛内镜、无痛分娩、宫颈癌防治、胃肠肿瘤、甲状腺、乳腺病治疗等七项专病专项特色技术”的阶段性学科建设规划。
与之相应，北大医疗陆续委派神经内科专家贾伟华教授、毛丽军教授、胆病专家北医三院凌晓锋教授、胃肠肿瘤专家白月奎教授、骨外科专家杨滔教授等国家级名医加盟北大医疗淄博医院。
国家级名医的到来，让北大医疗淄博医院“两大中心七项专病” 阶段性学科建设的路径更为清晰，也让淄博百姓深受其益。
“北医三院的凌晓峰教授为我做的保胆取石手术，没想到费用不高，伤口还小，手术后才三天竟然可以出院了！真是超乎我的想象！最重要的是我的胆囊保住了！”患者成先生在北大医疗淄博医院做了保胆取石手术后，喜悦之情溢于言表。
成先生只是国家级名医坐诊北大医疗淄博医院的众多受益者之一。不少淄博百姓遇到疑难杂症，会想到去北京、上海大医院找名医治疗。然而，异地求医，常常遭遇“一号难求”“一床难觅”。如今，在北大医疗特聘北京名医定期坐诊北大医疗淄博医院后，淄博百姓想看国家级名医，想治疑难杂症，再也无需“劳神费力”，不出“家门”，就能享受到国内顶尖的专家诊疗服务。
伴随医疗技术提升的，是北大医疗淄博医院在医疗服务上的更上层楼与无微不至。
加入北大医疗集团后，北大医疗淄博医院结合正在开展的优质服务提升活动，成为产业集团“服务提升体系建设”试点单位，并形成科学详细的运行方案。
医院设立首席患者体验官，确定党委书记郭宗新担任“首席患者体验官”，全面负责患者体验改进工作。开展优质服务提升活动，从窗口服务单位开始，加强服务培训、制定服务规范、注重明察暗访，狠抓主动服务、微笑服务，让患者和家属感到舒心满意，为进一步就诊和接受治疗打下基础。
在“首席患者体验官”工作体系助力下，北大医疗淄博医院独具特色的服务体系初现雏形。
“感觉这家医院真的很不一样。到医院是来看病，本身心情就有些沉重。但是，这家医院的工作人员态度真是没得说，微笑说话，真心服务，让人打心底里舒坦。”一位患者在北大医疗淄博医院就医后如此评价。
崛起之势
重大项目擎起发展新高度
选择决定远方，格局决定高度。
近年来，随着病人量的增多，房屋设施、空间环境逐渐成为制约医院发展的瓶颈。
北大医疗与山东铝业合作后，做的第一件事就是领跑项目建设，大手笔投资建设新的门诊医技病房综合楼，该项目被列入2016年淄博市重大项目。
2016年8月8日北大医疗与淄博医院融合誓师大会后，北大医疗淄博医院仅用45天的时间就完成了门诊过渡用房的建设和门诊的整体搬迁及老门诊楼的拆除工作。10月30日，门诊医技病房综合楼正式奠基。目前，这一工程正在积极推进中。
北大医疗淄博医院门诊医技病房综合楼项目设计建筑面积5.96万平方米，主体地下一层、地上二十层，裙房四层，容纳了门诊、急诊、医技及525张床的病房，计划两年建成投入使用。项目建成后将极大地改善病人的就医环境和医务人员的工作环境，也将为医院的快速发展插上腾飞的翅膀。
重大项目建设擎起北大医疗淄博医院发展新高度。
“对医院发展来说，硬件建设相对容易一些，软件建设需要我们投入更大的精力和更长的时间。人才队伍建设、技术水平的提高、服务品质、医疗质量的提升不是一朝一夕的事，必须久久为功，常抓不懈。”北大医疗淄博医院院长曲勇对于医院发展有着极为清醒的认识。
曲勇介绍，2017年，北大医疗淄博医院将进一步加大重点学科建设和人才引进力度。对脑血管病诊疗中心进一步整合，将神经内科、神经外科床位、技术开展整合管理，同时引进神经内科定期坐诊专家，开设特色门诊，开展脑血管介入支架植入治疗、脑动脉瘤封堵术等新技术。肿瘤中心引进肿瘤内科常驻专家，将胃肠肿瘤、乳腺甲状腺肿瘤等肿瘤外科以多学科合作模式与肿瘤内科整合，胃肠肿瘤中心独立开展胃癌、结肠癌、直肠癌的手术根治及术后放化疗，乳腺甲状腺中心开展乳腺癌、甲状腺癌的手术根治及术后放化疗；引进长期坐诊内镜专家,扩大无痛内镜中心业务量；加速无痛分娩中心发展；引进高清电子胆道镜，规范地开展微创胆囊保胆取石，微创胆囊息肉样病变的治疗，微创胆道探查取石术，微创胆肠吻合术，微创胆囊癌根治术等诊治技术。
此外，医院还计划引进心血管内科长期坐诊专家，脊柱外科、关节外科长期坐诊专家，耳鼻喉科定期坐诊专家；康复医学科定期坐诊专家和泌尿外科常驻专家。
“张店南部、淄川北部的群众需要一所大型医院，北大医疗淄博医院坐落在这个区域里，就要承担起这个使命。我们将抓住‘牵手北大医疗，服务齐鲁大地’这一机遇，践行‘坚持公益性，惠及老百姓’的办院方针，依托北大医疗的优质医疗资源，不断提升技术服务和管理水平，用三到五年的时间，努力将医院打造成具有较高水平、特色突出的三级综合医院，为淄博市医疗卫生事业的发展做出应有的贡献！”对未来，曲勇信心满怀。
在北大医疗淄博医院，门诊医技病房综合楼重大项目建设推进顺利。与此同时，一座精医为民的“品牌大厦”也正在加速建设中。
《淄博日报》2017年1月13日八版 作者：朱凤霞
