北大医疗淄博医院
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当医生护士啥感觉?看看他们在北大医疗淄博医院的体验之旅……

时间:2020-09-09 16:43 点击:

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医生、护士一个伟大的职业

奔跑在生命线上的一群人

可他们的工作状态到底什么样

医疗圈以外的人

怕是都较陌生

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9月7日

北大医疗淄博医院发起的

“角色体验”活动

迎来了第一批“体验者”

四名“体验者”中有

退休职工、会计、企业员工等

他们换上医者的白大褂分别走进了

医院收费处、内分泌肾内科

颈肩腰腿痛诊疗中心三个科室

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零距离体验医者的真实工作场景

增进他们对医院和医务人员的了解

见证生命救治的生死时速

发现曾经那个“最熟悉的行业”

竟是如此“陌生”又“伟大”!

这也是北大医疗淄博医院

对标淄博市“一号改革工程”

深入推进医院“看病不求人、患者少跑腿”

专项工作的重要内容之一

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四名体验者在工作岗位上

均感受到了医务工作者的不易

让我们一起听听他们今天的

心声

逄丽、退休职工 

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       角色体验活动中,我有幸能来到颈肩腰腿痛诊疗中心体验。这里看病的多数是老年人,针对颈肩腰腿痛患者。彭昕主任和赵增春医生有高超技术,并对病人无微不至体贴,病人活动不便配合调整体位做针灸和理疗。彭主任一直穿梭在诊室和理疗室之间为患者进行治疗,忙碌的工作就像工厂流水线,一个病人接一个病人……彭昕主任针灸技术既稳又准,患者在他的针下,没有丝毫不适。

       一名面瘫患者告诉我,在彭主任的几个针灸疗程后,面部恢复太多了!彭昕主任对待病人很温和,看病的时候,给你的感觉就与亲切的朋友聊天一样,没有丝毫紧张感。我跟着彭主任穿梭于理疗室中,直到10点多才有空喝上一口水,但彭主任没喝一口水就赶着去为患者进行针刀手术。一名护士告知我手术得到下午一点左右才能结束,即便错过午餐时间是常有的事。我听到这里心里酸酸的,医者父母心为解除病人痛苦而忘我工作。我们很庆幸有无数个像彭欣主任这样的健康守护神,我们大家才能幸福安康。

韩淑红、会计 

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     “每一名在医院工作的人都非常不容易!如果让我时刻与病人保持微笑,我想我可能真的做不到……”在医院收费处前的韩淑红感慨着。

       这次角色体验,我选择的岗位是收费处。还没到收费处时,远远就能看到收费处前排满了患者,但收费处和药房的工作人员都井然有序地忙碌着。为了缓解他们的工作压力,我迅速加入到了他们之中,成为了他们的一员。8:00—10:30是患者最集中的高峰期,有很多患者都不会使用自助挂号机、取号机,每当发现有需要帮助的患者,我都会主动走向他们,耐心而又热情地引导着他们操作,结束时,每一名受到帮助的患者,都会向我由衷地道一声“谢谢”,而此刻,这就是世界上最动听的语言,我为此感到非常的骄傲和自豪。

       医院的工作,很累、很辛苦,我深深体会到了医生、护士以及每一名在医院工作人员的不易,但得到患者的致谢,是一种累并快乐着的难忘体验。门诊大厅收费处的志愿者非常重要,这不是我“王婆卖瓜”,而每一名小小的志愿者,就可以为收费处工作人员缓解巨大的压力,同时也提高患者的就医效率。如果有机会我还是愿意为患者全心全意的服务于大家。非常感谢,在这次体验过程中接触过的每一名工作人员,谢谢!祝愿北大医疗淄博医院越来越好!

岳玲、退休职工 

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       体验过程中,感触最深的是医生对病人的耐心问诊,来就医的患者中,中老年人居多。有的患者疼的需要家人的搀扶或是疼的直不起腰,但经过医生们的治疗,疼痛缓解,甚至自己能行走。其中一名特意从青岛赶过来的患者找彭昕主任治疗,说明北大医疗淄博医院的医生医术绝对是一流的;另一名患者在家中不能起床,但经过赵增春医生的治疗,也能起床了,目前正在进一步治疗中。通过一上午的亲自体验,我发现医生不仅医术好,护士的护理技术也非常熟练。

       衷心的祝愿北大医疗淄博医院的医务工作者,保重自己的身体,健康快乐。再次感谢医院提供这次体验的机会,谢谢!

曹红军、企业员工 

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(左一)

       9月7日,我有幸参加了北大医疗淄博医院组织的角色体验活动,在内分泌科参加体验。“一上午的查房,所有医生一口水没喝!”这是内分泌肾内医生们给我最深刻、直接的印象。

       到了内分泌科病房,便跟随王秀臻主任开始查房。王主任和蔼可亲,在工作中仔细认真,详细的询问每一位病人的情况,与病人进行交流,对待病人就像亲人一样,让人敬佩。对科室见习医生,王主任详细、耐心的给大家讲解病人的情况及治疗方案,现场教学,理论联系实际,非常实用。查房工作一直持续了近两个半小时,王主任说今天的病人比前一段时间少,病人多时查房要近四个小时,查完房后,王主任又进行了一小时的视频教学,一中午的时间紧张、有序,作为一个医生,不光医术要好,体力也要好,让我感触颇深。同时我随护士体验了他们的日常工作,同样是紧张、有序、高强度快节奏。通过一中午的体验,我深深的感受到医生的职业平凡却伟大,他们用耐心、细心、爱心对待每一位病人,工作非常辛苦,我们应该了解、理解医生这个神圣的职业,给医生更多的理解、信任,才能构建和谐的医患关系。

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通过医患角色的相互转换

每一名体验者都深刻理解到医护人员的辛苦

同时也为医院发现了工作中存在的不足之处

北大医疗淄博医院也将以此为契机

不断提高专业技术、细化优质服务工作

做一个有温暖的医院,让人文关怀无处不在

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