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北大医疗副总裁孙建指出:加强科室运营管理,努力打造“精致、精细、精品”医院

时间:2017-12-01 点击:1879次

       11月2日,北大医疗淄博医院举行北大医疗专科经理中期汇报分享会。北大医疗产业集团副总裁、北大医疗淄博医院董事长孙建出席会议,院领导班子、科主任、护士长、科室骨干、专科经理150余人参加会议。

       会上,北大医疗淄博医院王颖以《医保病种构面分析》为题作报告。北大医疗鲁中医院孙鹏飞以《医保控费下的耳鼻喉科单病种损益分析》为题作报告。

       院长曲勇高度赞扬了14位专科经理人的努力与成果,并提出四点要求:

       一是聚焦医保,积极适应。要重视医保政策,不断学习医保知识,牢记以患者的利益为根本,为广大患者提供高品质的医疗服务;二是运营分析,细化科室。要定期对科室指标进行整理分析,诊断科室的营运成效和经营管理成效,在科室维护医疗品质的同时,兼顾成本的降低、绩效的提高;三是包容理解,共同成长。专科经理人还在成长过程中,全院员工需理解和支持他们的工作。专科经理人们也要不断加强学习、反思,帮助科主任积极开展科室运营工作;四是加强成本核算,助力精细化管理。运营管理部要从医院管理者的视角,分析医院五大结构调整和四季成本核算,助力医院精细化管理,将管理工作由医院层面向科室层面延伸。

       副总裁孙建对专科经理工作的开展给予了充分肯定,他深入分析了医院的现状和存在问题,对医院今后的工作提出五点要求:

       一是密切关注门诊医技病房综合楼的建设情况。新门诊医技病房综合楼的投入使用,将改善医院整体面貌、完善患者就医环境,为业务发展,服务提升起到积极的推动作用,让患者健康更有保障,让员工活的更有尊严;二是全员学习和参与经营管理。临床科室要以懂运营、会管理为目标,积极参与医院经营管理。同时,运营管理部、专科经理人也要要发挥自身优势,给科室提供详细的数据支持与专业的技术指导,提升医院整体运营的管理水平排;三是做好病种结构分类与分析。专科经理人要对病种进行深入分析,帮助科室在紧扣临床医疗指南的基础上,做出临床路径,规范运营管理;四是打造区域特色服务“金品牌”。服务要让患者感到发自内心的热情,让外化于行的服务“有温度”,打造金牌服务,建设成淄博乃至鲁中地区,服务、品质最具“标杆性”的特色医院,培养出北大医疗现代化医院服务管理的复合型人才;五是打造“三精”学科品牌。学科发展要整合,走“中心建设”的路子,打造有特色、高品质的精致医院;提高从医院到科室的运营管理水平,打造精细化管理医院;走一条适合自身长远发展的差异化道路,打造特色显著的精品学科。


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