为进一步提升优质护理服务质量，深化优质护理服务内涵，4月25日，北大医疗淄博医院组织“我与叙事共成长——叙事护理案例分享评选会”活动。党委书记郭宗新、院长助理侯冠华受邀出席，并与服务管理部主任黄蕾、四位护士长代表、两名新进护理人员代表作为评委嘉宾。相关职能科室负责人、各科室护士长以及护理人员代表参加会议。
护理部副主任何林林主持会议。
通过前期案例征集，共有43个叙事案例参加汇报评选，护理人员深情而生动地分享了一个个温暖感人的叙事故事。评委组从理念的含义、技术的运用、现场的表达等方面进行综合评定。
经过一番激烈的角逐，神经内科一病区《张大姨重拾的歌声》得到了评委的一致好评，荣获一等奖。
普外科《老两口的约定》、骨外科《温度护理—“忘年恋”友情篇》荣获二等奖；
内分泌肾内科《叙事护理化烦忧，用心服务促和谐》、儿科《走进病人的世界》、呼吸胸外科《解开心结 恢复健康》荣获三等奖。
妇科颈肩病区《叙来叙去解烦忧》、骨外科《让服务更有温度》、神内二神外病区《远程下的陪护》、肿瘤科《坚强的老红军》分别荣获优秀奖。
院长助理侯冠华表示，叙事护理的开展增进了护患之间的交流，缩短了护患之间的距离，利用叙事的方式与患者进行心与心的交流，为患者提供主动的心理护理，发现患者存在的心理问题，重新构建患者的自我认同 ，重新诠释生命的意义。
郭书记充分肯定了开展叙事护理工作所取得的成效，通过叙事护理的开展，感受到了护理工作中的酸甜苦辣与护理工作的平凡与伟大。叙事护理不是技术，而是一种态度，是一种尊重、谦卑、好奇的态度来面对生命，它不需要华丽的语言去装饰，而是生命走进生命、灵魂与灵魂的交流，是对生命的了解与感动。他要求，广大护理人员对待叙事护理工作要做到善始善成，将护理工作回归到护理工作的本真。用叙事的形式走进患者，了解患者需求，不断提升患者满意度。
通过开展“叙事护理”活动，引导护理人员在忙碌的日常工作中，不仅关注患者的躯体疾病，更要关注由疾病引发的心灵之痛，鼓励护士通过患者故事倾听,激发护理人员共情，今后，北大医疗淄博医院将以叙事护理的开展为抓手，持续关注叙事护理在临床中的应用，把叙事护理纳入新护士培训，打造护理人文理念，让护理工作更有温度、更具人文精神。
供稿：秦乾乾
编辑：SE7EN
审核：黄蕾、何林林
