为进一步落实北大医疗集团质量管理年活动的要求,根据医院落实“管理年”活动实施意见,5月13日,北大医疗淄博医院组织医疗质量持续改进相关管理工具培训。相关职能科室负责人、各科室主任、护士长、院科两级质控员和内训师百余人参加培训。
北大医疗集团张娜通过远程视频的方式以《医院质量管理-持续质量提升》为题,对“质量持续改进(CQI)应用工具”进行了详细讲解。
质控中心主任李兰对不良事件管理——根本原因分析(RCA)作了专题培训。李主任结合具体案例对RCA的方法步骤进行了详细讲解,将抽象的理念具体化、生动化,让与会人员客观、直接地了解不良事件管理——根本原因分析的有效方法。
院长助理侯冠华主持会议并讲话。他表示,要以北大医疗产业集团医疗质量管理年为契机,从全方位、全过程、多角度出发,加强医院医疗质量的管理,专注细节,利用质量管理工具进行分析,找出问题的根因,根据存在的问题进行流程、制度的优化,不断提升医院医疗质量管理与安全。
供稿:秦乾乾
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