为提高医务人员规避风险的意识和防范能力,确保医疗质量和医疗安全,提升患者的就医体验和满意度,进一步构建和谐医患关系,10月26日,北大医疗淄博医院(淄博经开区医院)组织医疗风险防范专题培训。特邀淄博市医学会秘书长陈登国教授授课。副院长张世杰、院长助理侯冠华、院长助理/质控办主任李其海等职能科室及全体医护人员参加。
陈登国教授以医疗纠纷预防和处理为主题,通过一个个鲜明的案例,结合多年医院医务管理工作经验,详细解读了相关的法律法规,梳理了医疗风险的常见预警、医患沟通不足易引发的纠纷,并提出了针对性建议,帮助医务人员更好地理解和应对可能面临的医疗风险和挑战,增强医务人员的法律意识、规范意识和责任意识。在诊疗活动中应更好地尊重患者的知情权、选择权和隐私权,维护患者的合法权益。随后,陈教授就医疗技术管理的分类、分级及临床管理的相关内容进行了深入浅出分析和讲解,内容丰富、专业性高、指导性强,使医务人员进一步熟知医疗技术管理的重要性和必要性。
副院长张世杰主持会议并讲话。他认为,医疗安全是医疗质量管理的核心内容,只有常抓不懈,把医疗安全做到位,病人的权益才能得到保障。他要求,全体医务人员要严守法律法规,敬畏生命,关注细节,进行及时有效的医患沟通,充分尊重患者的合理要求,才能为医院的高质量发展提供牢固的安全基石。
此次培训是北大医疗淄博医院(淄博经开区医院)在提升医疗服务质量、保障患者安全、改善患者就医体验的一部分。相信通过本次培训,能够在帮助医务人员提升自身专业能力的同时,更好的为每一名来院者提供更优质、更安全的医疗服务,让其获得更好的就医体验和更高的满意度,为进一步构建和谐医患关系作出贡献。
采编:SE7EN
审核:朱凤霞