为进一步提高优质护理服务质量，丰富医院“人性化、亲情化、专业化、规范化”护理服务品牌内涵，1月11日，北大医疗淄博医院（淄博经开区医院）护理部组织“我与叙事共成长——叙事护理及优良事件典型案例分享会”活动。
会议由护理部副主任何林林主持。
叙事护理通过前期案例征集，27个叙事案例参加汇报评选。通过选手们声情并茂的案例分享，跌宕起伏的故事情节阐述，以及由叙事护理带来的感想与启发等进行了思想碰撞。优良事件通过从科室上报的案例中挑选出六例典型案例进行分享汇报。6名汇报人员将工作中遇到的典型案例以PPT形式汇报展示。
妇科颈肩急诊病区护士长翟红玉分享《关于优良事件上报制度实施的复盘》。
此次叙事护理及优良事件案例分享会，不仅为全院护士搭建了交流学习和展示自我的平台，同时引导护理人员在忙碌的工作中，不仅要关注患者的躯体疾病，更要关注由疾病引发的心灵之痛，鼓励护士通过倾听患者故事,激发护理人员共情；让患者不仅仅是拥有健康的身体，更拥有一个健康的心理。优良事件典型案列的分享进一步激发全院各位护理同仁运用最新的循证证据，发现临床问题，解决临床难题，拥有敏锐观察患者病情变化的评判性思维和能力。鼓励护士积极、主动地报告优良事件，弘扬正能量，营造积极向上的护理氛围，提升护理的价值和责任，为每一位患者提供专业的优质护理服务。
供稿：刘金霞
编辑：王梓园
审核：朱凤霞、何林林
