“以病人为中心”的服务理念
将陪伴患者在最低痛苦的情况下
走完生命的“最后一公里”
优美病区环境、最佳人文服务
特有的综合治疗、心理护理
近日，北大医疗淄博医院肿瘤科
专门为肿瘤晚期患者开设了安宁病房
刚刚启用，就迎来了陪伴它的
第一位“小”情人
一名满头银发、慈眉善目、豁达开朗
人见人爱的“老小孩”王奶奶
别看王奶奶如此乐观
她其实是一名肿瘤晚期的患者
生命仅剩一个月的时间，来到安宁病房
王奶奶没有因为恐惧死亡，而情绪消沉
反而脸上挂满了笑容
医护人员给王奶奶营养治疗时，她总是会笑着和大家打招呼。“早上好啊，外面的天气真好。”王奶奶把头转向窗外，看着天空说道。“奶奶，一会我带您出去走走吧？”安宁护士张文晓见状，一边给王奶奶治疗，一边回应道。“不用了，不用了。我自己出去转转就行，你们都太忙了，不给你们添乱了。”
虽然王奶奶平时乐呵呵的，可她的各项生命体征却不是很稳定，医护人员针对王奶奶的状态，给予她有效的治疗，以及心灵上的关怀与安慰。在与王奶奶的交流过程中，医护人员倾听着她曾经的故事，让王奶奶敞开心回忆往事，诉说出了许多欢快的往事。“每次和你们聊聊天，我的心情都好了。”王奶奶笑着说。“这都是我们应该做的，王奶奶，您还有什么心愿尽管说，我们一定尽最大努力为您实现！”张文晓拉着王奶奶的手认真地回应着。“哎，我心里还真的有一个难以实现的愿望。我住院后再没见过老伴，临终前想再见一面……”
“没问题！”答应了王奶奶之后，张文晓立即着手行动。她经过与家属了解情况，得知了王奶奶与老伴的情况，原来两位老人是重组家庭，老人生病后子女把她接回来治疗，一直没有告诉周大爷（老伴）。医护人员特别重视老人的心理治疗，在与双方家属耐心的沟通，将情况说明。双方家属都极为支持，时隔两天，就将周大爷请到医院。当两位老人相逢的一瞬间，两位老人落下了激动的眼泪，紧紧地握着双方的手。医护人员为王奶奶所做的一切，其实是安宁病房医护人员对患者临终关怀的关键。
在这里，病房里不再是冰冷的器械陪伴，而是采用“家居化”病区管理；在这里，患者不再经受放化疗的折磨，而是根据病患特性对症下药，力争最大限度地减轻患者的痛苦；在这里，最大限度的提升病患的生活质量，使家属的心灵得到些许安慰。很多肿瘤中晚期病人和家属，大多经历了复杂的求医及治疗过程，事实证实，对于已经处于肿瘤中晚期的患者而言，唯一正规的治疗方案就是缓解一系列并发症的安宁治疗。
生之偶然，死之必然
每个人都会有面对死亡的一天
面对离别的无奈，我们能做到的
是让他们在余下的时光里提高生命质量
让家属的心灵得到安慰，让陪伴变得温馨
让离别更加温情
帮助更多临终患者安详、平静、有尊严的离开
这就是北大医疗淄博医院安宁疗护病房的初衷
