“老人家，我们来看您来了，祝您早日康复！”北大医疗淄博医院各科室传来爽朗笑声，一幕幕爱心接力的故事在这里演绎。
普外科86岁的刘奶奶，刚刚做完手术，得知老人正准备过生日，谭桂兴主任邀请惊喜使者找到了书法大师为刘奶奶题字。当谭主任带领大家来到刘奶奶病房，拿出力透纸背、遒劲有力的“寿”字时，刘奶奶及家属非常感动，拉着谭主任的手说道：“没想到住院还能收到如此珍贵的礼物。真的太感谢了！”“都是我们应该做的。”谭主任笑着回应道。
呼吸内科医生于萍带领的惊喜服务小组，组建了涉及医生、患者、家属的微信群。医护人员在群内为病人及家属答疑解惑，提供解决有关医学方面的专业问题，即便是生活的事情，只要患者提出疑惑，医护人员也可以尽力最大力量帮助解答。惊喜小组从呼吸内科病房进行走访邀请患者加入，患者、家属得知后纷纷积极入群，医护人员也迅速“上岗”为患者进行讲解，第一位入群的“幸运儿”，还获得了医务人员送上的鲜花。
如果有想为患者提供帮助的医护人员或需要帮助的患者，请扫描上方二维码入群，让我们携手共同打造一个医患和谐的“医患群”吧！
无独有偶。呼吸内科副主任医师马琨珉带领的惊喜小组，为住院的一名老患者，制作了一张组内小组成员姓名、联系方式的卡片，如果患者有健康的需求，都可以向大家打电话咨询，提供便捷的就医服务。
急诊科护士长谭琦玥带领的惊喜小组，来到康复病房一起看望康复患者，并为王大爷带上了充满心意的“小礼物”——哨子，让患者可以在需要的时候吹哨进行求救。看到这么多人来看望自己，还考虑的如此周到，周大爷心里暖暖的。都说男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处。硬汉周大爷此刻被大家的关心直击心灵深处，落下了激动的眼泪。
在康复医学科，另一个小组学也带着自己的礼物——按摩仪，送给患者，并为其提供超值服务。看着大家不仅带来礼物，更为自己提供了如此优质的服务，王阿姨高兴地说道：“在医院的感受和家一样，甚至比家人还要亲！非常感谢。”
在儿科病房，儿科医生杨吉萍带领大家给小朋友送去了气球、娃娃，正在哭闹的孩子瞬间被吸引，安静了下来，看到孩子安静了，家长也露出了欣慰的笑容。当医护人员得知孩子肚子不舒服时，康复医学科赵增春医生对其进行了专业的推拿、按摩。一个疗程下来，孩子非常享受治疗的过程，却也很害羞，希望赵增春医生以后还能继续帮她治疗。“没问题，只要孩子有需要，随时联系我！”赵增春医生爽快地答应下来。
易求无价宝，难得有心人。幸福其实很简单，一个微笑、一句问候，都会让患者感到幸福和感动。“惊喜使者”送来的虽然是一件小礼物，但它承载着医护人员的健康祝福，赢得了无数患者的真心点赞。
您收到惊喜了吗？
如果没有，
北大医疗淄博医院，
还会有更多的惊喜等待着您！
让我们共同期待
更多不一样的惊喜吧。
祝愿所有患者早日康复！
