为构建和谐医患关系，增进医患理解，提升群众对医疗服务的满意度，北大医疗淄博医院主动接受社会监督，12月15日，医院组织“市民体验日”活动，邀请市民代表、媒体记者代表走进医院，了解医院、了解诊疗服务，“零距离”感受医院的建设发展成果，并为医院的发展建言献策。医院党委书记郭宗新、副院长李其海以及各职能科长、业务科室负责人带领代表参观。
本次开放日活动，邀请鲁中网记者进行现场直播，大众网记者也共同见证了这一重要的时刻，让更多市民通过网络媒体，将医院温馨舒适的环境、医护人员一丝不苟的工作态度“尽收眼底”。
有别于平日就诊的匆忙焦急，本次活动让市民“零距离”深度参观以及了解了医院，他们先后走进医院门诊服务中心、儿科门诊、收费处、放射科、神经内科一病区、产科、产房、康复医学科、颈肩腰腿痛诊疗中心、检验科，对医院就医流程和环境进行深入细致的体验。
参观门诊服务中心
参观儿科门诊
参观放射科
参观神经内一科病区
参观产科、产房
参观康复医学科
参观颈肩腰腿痛诊疗中心
参观检验科
各科室医护人员担任讲解员，为大家介绍了本科室的具体情况、科室文化、人才梯队、业务技术等内容，让参观的市民代表深入了解医院布局，感受医院工作中温馨、人性化的一面。
当参观的市民来到颈肩腰腿痛诊疗中心时，被彭昕主任的针刀微创手术所吸引，市民们第一次如此近距离观看手术，纷纷驻足拿出手机留影。大众网、鲁中网也对“巧遇”的手术进行了全程的直播。
体验结束后，市民代表应邀来到会议室座谈。
医院党委书记郭宗新对医院的历史、发展以及未来规划进行了介绍，并指出，今后将继续举办此类开放日活动，让更多的市民更好地了解医院、了解医生、了解护士，建立和谐的医患关系。同时，多方面听取来自社会各界的意见和建议，以问题为导向，促进医院技术水平、服务能力不断提升，让群众看病就医更顺畅、更安全、更放心、更舒心、更满意。
副院长李其海对市民提出的问题一一进行解答。
市民代表针对此次活动的直观感受畅所欲言，对医院快速发展和近年来取得的成效给予充分肯定，对医院重视人才的政策和措施表示赞同，同时就医院的发展提出了一些建设性意见建议。
今天的“体验日”活动
是对以往工作的回顾
也是一个奋勇前行的新起点
医院将立足当前，展望未来
以时不我待的紧迫感
动真碰硬的担当精神
创新发展医疗服务
为推进医院建设作出贡献
采编：赵志楠
审核：黄蕾
