只争朝夕，不负韶华。
2020年是极不平凡的一年。这一年，在北大医疗产业集团和山东铝业有限公司党委行政的领导支持下，全院员工众志成城、不畏艰难、攻坚克难、奋力攻关，在“十三五”收官之年的关键时期，交上了一份令人感动与满意的答卷。
值此新春佳节的美好时刻，我们谨代表医院党政领导班子，向多年来关心、支持医院建设与发展的各级领导、各界朋友、社区群众、全院员工，表示衷心的感谢并致致以诚挚的节日问候和美好的新春祝福！
北大医疗淄博医院
院长曲勇
北大医疗淄博医院
党委书记郭宗新
这一年
我们打赢了疫情防控阻击战
疫情来袭，医院积极响应号召，迅速组建医疗救治队，承担起了辖区内疫情防控的任务；建成PCR实验室，组建并培训140余人的核酸采样队伍，对重点人群、门诊发热患者、住院患者及陪护人员做到了“应检尽检”。白衣执甲、逆行出征，先后派出两批10名医务人员驰援湖北抗击疫情；英雄平安归来时，省市领导及山铝的领导、职工和居民，以最真挚的情感致敬英雄，以最高的礼遇欢迎英雄。全院上下众志成城、全力以赴，在疫情“大考”中充分彰显无畏与担当。
这一年
我们业务发展取得新成绩
制定学科发展规划促学科发展思路进一步明晰；医院胸痛中心、卒中中心分别通过省级胸痛中心、省卒中中心认证，肿瘤血液科创建为“山东省癌症规范化诊疗病房”；整合中医资源，成立颈肩腰腿痛诊疗中心，按照“大中医”服务理念加快推进中医特色化项目，在淄川经济开发区建立了“名医基层工作站”；成立了泌尿外科诊疗中心，手术质量和手术量明显提升；加盟河南省直第三人民医院椎间盘专科联盟，成立了医院椎间盘中心；全年开展品牌技术26项、特色技术98项、新技术5项。
这一年
患者就医体验不断改善
启动了新加坡医疗服务体系认证，扎实落实“看病不求人、患者少跑腿”活动，开展了“一把手走流程”、“服务提升·我在行动”流程优化、日间手术、居家护理、慢病签约等工作，开设了“专病门诊”“专家门诊日”；通过开展“医院开放日”“市民体验日”、第三方满意度调查等工作，多种途径征集意见建议并及时整改。2020年，医院被山东省卫健委授予“优质服务单位”，“以患者为中心的服务体系搭建”荣获全国进一步改善医疗服务行动计划擂台赛“最具价值案例奖”,被中国研究型医院学会医患体验管理与评价专委会授予“中国医患体验管理奖”。
这一年
医院各方面管理不断提升
人才引进和教学科研取得新佳绩，齐鲁医药学院附属医院正式揭牌；联合质控促医疗质量和安全管理持续提升；目标导向、问题导向、结果导向促精细化运营管理进一步加强；信息化建设为“互联网+医疗健康”建设提供有力保障；7S管理工作取得显著成效；下乡义诊、筛查、健康讲座、科普推广等公益活动，彰显了医院员工的公益爱心……
编辑：SE7EN
审核：黄蕾
