医疗行业属于服务行业，要求我们工作必须做到完美无瑕。对病人进行护理服务时，不仅要做到操作精准，还要学会沟通的艺术，以病人为中心。还记得有一次，患者王奶奶因为要做手术被送进了手术室。考虑到奶奶年龄比较大，徐新华老师为其打开了电热毯，但露在外面的双脚还是冰凉。徐新华将自己的双手搓了搓，捂上去为她取暖。“嗯？”王奶奶感觉到一个暖暖的东西捂住了自己的双脚。有了直觉后才发现，这是一双有力而温暖的小手。这出乎意料的举动，让老人感动异常。奶奶说“脚臭！快放开吧，孩子，别握着了！”。“奶奶，没事，一点都不臭！我手热，给您‘暖和暖和！”这看似是一件小事，却是手术室温馨服务的缩影！
前辈们把患者当亲人的境界，深深感动着我，鼓舞着我。我只有扎扎实实做好自己本职工作，珍惜每一次学习机会，用真诚的服务，为自己的职业规划打下厚实的基础，让自己在实践中继续磨砺成长，才能为医院的发展增砖添瓦。
撸起袖子加油干，我将努力学习，勇于实践，掌握本领，为患者提供热情优质的服务，实现我的青春梦想！
郑宝全（手术室）
